【熱點背景】

近日，國家衛(wèi)健委正式發(fā)布《關于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作的通知》及試點方案，主要是指醫(yī)療機構利用在本機構注冊的護士，依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術，以“線上申請、線下服務”的模式為主，為出院患者或罹患疾病且行動不便的特殊人群提供護理服務。

【例題】

對于“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的各項舉措，有人支持，也有人反對，請問你怎么看?

【答題要點】

1.表明觀點：

“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”是醫(yī)療服務新業(yè)態(tài)，新生事物的發(fā)展初期可能都有問題或弊端，但這不影響新生事物生命力，相信在未來，“共享護士”大有所為。

2.闡述支持的理由。

(1)“共享護士”是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一部分，為�？谱o士到百姓身邊提供優(yōu)質(zhì)的護理服務打通渠道，是在共享理念下的一種創(chuàng)新之舉。

(2)“共享護士”是一個新生行業(yè)，不用去醫(yī)院就能享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，這也是社會進步的表現(xiàn)，能夠有效地節(jié)約家庭成員的時間成本。

(3)“共享護士”試點是應對老齡化之舉。失能、高齡、空巢老人的增多，使得很多帶病生存的老年人對上門護理服務需求激增。

(4)“共享護士”能夠?qū)①Y源合理化利用，一定程度上緩解護士資源短缺的矛盾，發(fā)揮現(xiàn)有護士群體的最大價值。

3.闡述反對的理由。

(1)與線下護理相比，服務費用偏高�；ヂ�(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務行業(yè)主要以盈利為主，再加上“共享護士”需要上門的工作特殊性，往往價格比較高昂。

(2)護士多點執(zhí)業(yè)缺乏法理依據(jù)，也沒有明確的行業(yè)管理標準，容易引發(fā)一些矛盾和糾紛，尤其是難以保證行業(yè)的規(guī)范性和專業(yè)性。

(3)注冊護士人員缺口大，專業(yè)護士連滿足醫(yī)院的需求都不夠，網(wǎng)約護士想要做好更加困難。

3.提相關建議。

(1)根據(jù)方案指導，建立完善的準入、監(jiān)管、退出機制，各地區(qū)衛(wèi)生健康行政部門做好審核;醫(yī)院、平臺、行政部門共同行使監(jiān)督責任，通過技術手段定位查看服務全過程，確保醫(yī)療安全的同時保障好護理人員及服務對象的權益。

(2)設置完善的評定體系，鼓勵平臺與各大醫(yī)院進行合作，允許已進駐該行業(yè)的企業(yè)申請相關資質(zhì)，調(diào)整經(jīng)營模式，規(guī)范定價，并接受相關單位及群眾監(jiān)督，違規(guī)者及時清出。

(3)鼓勵高校加大醫(yī)護專業(yè)人才培養(yǎng)的同時，在人員管理上可以嘗試分級別提供服務，針對不同需求，提供不同等級的護理人員，以此協(xié)調(diào)解決人手不足的問題。